Sistem CQI (Penambahbaikan Kualiti Berterusan) adalah siri garis panduan penilaian sistem yang dikeluarkan oleh AIAG (Automotive Industri Advancement Group). Ia terutamanya bertujuan untuk pengeluar automotif dan syarikat rantaian bekalan mereka, dan memberikan bantuan kepada pembekal untuk mengenal pasti kelemahan proses dan menggalakkan kawalan proses dan peningkatan berterusan.
Berikut adalah gambaran menyeluruh mengenai sistem CQI.
I. Gambaran keseluruhan sistem CQI
• Sistem CQI bukan satu standard, tetapi satu siri yang merangkumi pelbagai garis panduan penilaian proses (penilaian proses) untuk pelbagai industri dan proses.
• CQI bertujuan untuk menilai dan meningkatkan keupayaan dan konsistensi proses pembuatan syarikat, dan untuk mempromosikan realisasi kualiti kecacatan sifar yang ditujukan kepada industri automotif.
• Keperluan CQI biasanya disediakan oleh pelanggan OEM (contohnya GM, Ford, Stellantis) dan merupakan sebahagian daripada penyerahan PPAP, proses audit, dan pembangunan pembekal.
Ii. Senarai garis panduan CQI utama (senarai separa)
Nombor Nama Utama Tujuan
Penilaian Sistem Rawatan Haba CQI-9 (Penilaian Sistem Rawatan Haba) Penilaian Sistem Kawalan Kualiti dan Kawalan Proses Proses Rawatan Haba
Penilaian Sistem Penyaduran CQI-11 (Penilaian Sistem Penyaduran) Pengesahan Keupayaan dan Konsistensi Proses Elektroplating
Penilaian Sistem Lukisan CQI-12 (Penilaian Sistem Lukisan) Penilaian Kawalan Kualiti Lukisan, Salutan Serbuk dan Proses Lain
Penilaian Sistem Kimpalan CQI-15 (Penilaian Sistem Kimpalan) Kajian Kawalan Kualiti Kimpalan dan Keupayaan Kawalan Proses
CQI-17 Penilaian Sistem Penilaian (Penilaian Sistem Penilaian) Keupayaan pengurusan pematerian (terutamanya pemasangan elektronik)
CQI-23 Penilaian Sistem Moulding (Penilaian Sistem Mould) Analisis Keupayaan Pengurusan Proses Pencetakan Suntikan Plastik
CQI-27 Penilaian Sistem Pemutus (Penilaian Sistem Pemutus) Penilaian Keupayaan Pengurusan Proses Pemutus Logam
Penilaian Sistem Pemprosesan Getah CQI-30 (Penilaian Sistem Pemprosesan Getah) Keupayaan Kawalan Kualiti Proses dalam Pencampuran Getah dan Pencetakan Moulding
Penilaian sistem Brazing CQI-29 (Penilaian Sistem Brazing) digunakan untuk menilai kualiti operasi brazing. Garis panduan ini biasanya mengambil bentuk senarai semak penilaian untuk audit dalaman oleh organisasi atau untuk audit pembekal.
3. Struktur teras sistem CQI
Penilaian CQI standard biasanya terdiri daripada unsur -unsur berikut:
1. Keperluan Sistem Pengurusan (Tanggungjawab Pengurusan)
o Dasar, pendidikan dan latihan yang berkualiti, audit, pengurusan dokumen, tanggungjawab dan kuasa, dll.
2. Keperluan Proses (Pengurusan Proses)
o Parameter proses, lekapan, pemantauan proses, spesifikasi operasi, dll.
3. Peralatan dan alat
o Penyelenggaraan peralatan, rekod penyelenggaraan, pengenalpastian peralatan utama, dll.
4. Pemeriksaan Produk (Pemeriksaan dan Ujian Produk)
o Proses pemeriksaan produk, kekerapan pemeriksaan sampel, pengesahan prestasi
5. Penambahbaikan berterusan
o Analisis Data, Penjejakan KPI, Tindakan Pembetulan dan Pencegahan, Pengalaman Maklum Balas
Iv. Proses pelaksanaan (Ambil perspektif pembekal sebagai contoh)
1. Dapatkan versi terkini standard CQI (dari laman web rasmi AIAG atau disediakan oleh pelanggan)
2. Kelakuan dalam - Latihan Rumah untuk memahami kriteria penilaian
3. Susunkan pasukan untuk menjalankan dalam - rumah diri - penilaian
4. Sediakan dokumen sokongan dan rekod audit
5. Mengenal pasti jurang dan mengembangkan pelan pembetulan
6. Audit Pelanggan atau Ketiga - Audit Parti (jika perlu)
7. Tinggallah perkiraan: penilaian tetap (misalnya setiap tahun)
V. Ciri -ciri sistem CQI
• ✅ Penekanan pada orientasi proses dan memberi tumpuan kepada semua titik kawalan utama dalam proses pembuatan.
• ✅ Berkenaan dengan semua peringkat pembekal, bukan hanya pembekal Tier 1.
• ✅ boleh digunakan sebagai alat audit parti - kedua, mungkin sebagai sebahagian daripada PPAP atau SQA.
• ✅ Digunakan bersempena dengan IATF 16949, tetapi dengan lebih banyak penekanan terhadap keupayaan proses.
Vi. Soalan Lazim
Apakah hubungan antara CQI dan IATF?
• CQI memberi tumpuan kepada proses - kawalan proses khusus, manakala IATF adalah sistem pengurusan kualiti yang komprehensif.
• OEM biasanya meminta CQI sebagai tambahan kepada sistem IATF 16949 mereka untuk pengesahan keupayaan proses khas.
Adakah penilaian CQI perlu dilakukan oleh pihak ketiga?
• Tidak wajib, penilaian diri - mencukupi, tetapi sesetengah pelanggan meminta - audit tapak atau audit parti ketiga -.
• Tumpuan adalah pada kebolehpercayaan, kesempurnaan, dan pembetulan proses audit.
Adakah CQI dilakukan sekali setahun?
• Biasanya, pelanggan memerlukan penilaian diri - untuk diselesaikan dan direkodkan setiap 12 bulan.
• Beberapa proses utama, seperti CQI-9, memerlukan pemeriksaan yang lebih kerap dan pengesahan parameter.
VII. Gambaran Keseluruhan
Kandungan Projek
Objektif: Mengenal pasti dan menghapuskan variasi proses untuk mencapai keupayaan pembuatan yang stabil dan konsisten
Skop: termasuk proses khas seperti rawatan haba, elektroplating, kimpalan, lukisan, pemutus, pengacuan suntikan, dll.
Manfaat: Meningkatkan tahap kawalan proses, mengurangkan aduan pelanggan, dan meningkatkan kadar lulus audit
Cadangan: Menetapkan Pasukan CQI Rumah - dan membangunkan pelaksanaan dan pelan penambahbaikan jangka panjang -
